Wat is letselschade?

Letselschade is lichamelijk of geestelijk letsel dat u oploopt door een ongeval waar een ander schuld aan heeft. U hebt recht op schadevergoeding die uw medische kosten, inkomensverlies en smartengeld dekt. Het gaat om meer dan alleen zichtbare verwondingen, ook psychische klachten en pijn vallen eronder.

Wat valt er precies onder letselschade?

Letselschade is breder dan u misschien denkt. Het gaat niet alleen om gebroken benen of snijwonden. Ook whiplash, rugpijn, stress en slaapproblemen vallen eronder. Zelfs littekens die uw zelfvertrouwen aantasten zijn letselschade.

Belangrijk is dat het letsel ontstaat door een ongeval waar u niet de schuld aan hebt. Het kan fysiek zijn, zoals een gebroken arm na een val op een glad trottoir. Maar ook psychisch, zoals angst voor autorijden na een verkeersongeval.

Het letsel moet aantoonbaar zijn. Daarom is medische documentatie zo belangrijk. Een dokter moet kunnen bevestigen wat er met u aan de hand is en hoe lang u er last van hebt.

Wat zijn de meest voorkomende oorzaken van letselschade?

De meeste letselschade ontstaat door verkeersongevallen. Denk aan botsingen, aanrijdingen met fietsers of ongelukken met voetgangers. Ook bedrijfsongevallen komen vaak voor – vallen van ladders, ongelukken met machines of rugletsel door zwaar tillen.

Medische fouten zijn een andere belangrijke oorzaak. Een verkeerde diagnose, fouten tijdens operaties of medicatie-vergissingen kunnen ernstige gevolgen hebben. Ook incidenten met dieren, zoals hondenbeten, komen regelmatig voor.

Veel voorkomende oorzaken:

• Verkeersongevallen (auto, fiets, voetganger)

• Bedrijfsongevallen (vallen, machines, tillen)

• Medische fouten (diagnose, operatie, medicatie)

• Dierenincidenten (beten, schoppen, aanvallen)

Wat is het verschil tussen materiële en immateriële schade?

Materiële schade kunt u uitrekenen. Het zijn kosten die u kunt aantonen met bonnetjes en facturen. Denk aan ziekenhuisrekeningen, gemist loon of kosten voor hulp thuis. Alles wat u kunt bewijzen met papieren.

Immateriële schade is lastiger te berekenen. Het gaat om pijn, verdriet en hoe het ongeval uw leven beïnvloedt. Kunt u niet meer sporten? Hebt u littekens? Slaapt u slecht door pijn? Dat is allemaal immateriële schade.

Voor immateriële schade krijgt u smartengeld. Dat is een bedrag dat de pijn en het leed moet goedmaken. Het maakt uw leven niet zoals het was, maar helpt wel financieel.

Materiële schade:

• Medische kosten en ziekenhuisrekeningen

• Inkomensverlies door ziekteverzuim

• Kosten voor hulp in de huishouding

• Reiskosten naar dokter of ziekenhuis

Immateriële schade:

• Pijn en fysiek ongemak

• Psychisch leed en stress

• Vermindering van levenskwaliteit

• Littekens en blijvende afwijkingen

Wat is smartengeld en wanneer hebt u daar recht op?

Smartengeld is geld dat u krijgt voor de pijn en het leed door uw ongeval. Het is bedoeld om het psychische en fysieke lijden enigszins goed te maken. Hoe ernstiger het letsel, hoe hoger het smartengeld meestal is.

U hebt recht op smartengeld bij alle vormen van letselschade. Ook bij ‘kleine’ verwondingen zoals een verstuikte enkel of blauwe plekken. De hoogte hangt af van hoe lang u er last van hebt en hoeveel pijn u lijdt.

Bij blijvende schade is het smartengeld hoger. Littekens die zichtbaar blijven, chronische pijn of bewegingsbeperkingen leveren meer smartengeld op. Wij zorgen ervoor dat u krijgt waar u recht op hebt.

Wie kunt u aansprakelijk stellen voor uw letselschade?

Wie u aansprakelijk kunt stellen hangt af van hoe uw ongeval is ontstaan. Bij een verkeersongeval is dat meestal de andere bestuurder of zijn verzekeraar. Bij een bedrijfsongeval is dat uw werkgever.

Bij medische fouten kunt u het ziekenhuis of de dokter aansprakelijk stellen. Bij dierenincidenten is de bezitter van het dier verantwoordelijk. Ook de wegbeheerder, bijvoorbeeld de gemeente, kan aansprakelijk zijn bij gevaarlijke situaties op straat.

Soms zijn er meerdere aansprakelijke partijen. Als het gaat om dezelfde gebeurtenis, dan kunt u deze partijen hoofdelijk voor de gehele schade aansprakelijk stellen. Zij moeten dan onderling maar bepalen wie welk deel van de schade draagt.

Wij zoeken uit wie er aansprakelijk is. Dat hoeft u niet zelf te doen. Wij kennen de regels en weten precies bij wie we moeten aankloppen.

Wat doet een letselschadespecialist voor u?

Een letselschadespecialist neemt alles uit handen. Wij regelen contact met verzekeraars, verzamelen medische rapporten en onderhandelen over uw schadevergoeding. U kunt zich richten op beter worden.

We beoordelen wie aansprakelijk is en hoeveel schade u hebt geleden. We berekenen uw materiële kosten en bepalen hoeveel smartengeld u toekomt. Dan onderhandelen we met de tegenpartij tot we een goed bedrag hebben.

Ook regelen we voorschotten als u direct geld nodig hebt. Hebt u hoge ziekenhuiskosten of loopt u inkomen mis? Wij zorgen dat u snel een deel van uw geld krijgt.

We houden regelmatig contact en leggen alles uit in gewone taal. Geen ingewikkelde juridische verhalen, maar duidelijke uitleg over waar u aan toe bent.

Wat wij voor u doen:

• Contact met verzekeraars en tegenpartij

• Verzamelen van medische rapporten en bewijs

• Berekenen van alle schadeposten

• Onderhandelen over schadevergoeding

• Regelen van voorschotten

• Persoonlijke begeleiding en uitleg

Wat zijn uw rechten bij letselschade?

U hebt recht op schadevergoeding voor alle kosten en gevolgen van het ongeval. Dat betekent dat u er financieel niet slechter van wordt. Alle medische kosten, gemist inkomen en smartengeld moeten worden vergoed.

U hebt ook recht op voorschotten als u direct kosten hebt. De verzekeraar mag u niet laten wachten tot alles is afgehandeld. Voor acute ziekenhuisrekeningen of gemist loon kunt u vaak snel geld krijgen.

Daarnaast hebt u recht op juridische bijstand. Onze kosten worden verhaald op de tegenpartij, dus u betaalt niets. Ook hebt u recht op onafhankelijk medisch advies als daar behoefte aan is.

U mag zelf kiezen met welke specialist u in zee gaat. De verzekeraar mag niet bepalen wie u helpt. U bent de baas over uw eigen zaak.