Wat moet u doen na een ongeval? Stappenplan voor letselschade

Na een ongeval met letselschade moet u direct handelen: zorg voor veiligheid, bel hulpdiensten, maak indien mogelijk foto’s en verzamel getuigengegevens. Meld het ongeval bij de juiste instanties, bewaar alle documenten en neem snel contact op met een letselschadespecialist. Hoe sneller u handelt, hoe beter u uw rechten beschermt.

Wat doet u direct na een ongeval met letselschade?

Het eerste wat u doet is zorgen voor veiligheid. Breng uzelf en anderen in veiligheid en schakel de hulpdiensten in. Bel 112 bij ernstig letsel of gevaar. Ook bij lichte verwondingen is medische hulp vaak nodig – verwondingen kunnen erger zijn dan ze lijken.

Blijf kalm en probeer alles goed te onthouden. Noteer direct de tijd en plaats van het ongeval. Kijk goed naar wat er gebeurd is en wie erbij betrokken waren. Deze details zijn later cruciaal voor uw schadeclaim.

Eerste stappen direct na het ongeval:

• Veiligheid waarborgen voor iedereen

• 112 bellen bij ernstig letsel of gevaar

• Medische hulp inschakelen, ook bij lichte klachten

• Rustig blijven en alles goed onthouden

Hoe verzamelt u bewijs voor uw letselschade?

Bewijs verzamelen is cruciaal voor uw schadeclaim. Maak direct foto’s van alles: de situatie, beschadigde voertuigen, uw verwondingen en de omgeving. Hoe meer foto’s, hoe beter. Uw smartphone is uw beste vriend in deze situatie.

Zoek getuigen en vraag hun contactgegevens. Mensen die het ongeval hebben gezien kunnen later belangrijk bewijs leveren. Vraag ook hun naam en wat ze hebben gezien. Noteer dit meteen, want getuigen vergeten snel details.

Wissel gegevens uit met de andere betrokkenen: naam, adres, telefoonnummer en verzekeringsinformatie. Maak foto’s van kentekens en rijbewijzen. Bij bedrijfsongevallen vraagt u om de gegevens van uw werkgever en eventuele collega-getuigen.

Maak aantekeningen van hoe het ongeval is gebeurd. Schrijf op wat u zag, hoorde en voelde. Deze eerste indrukken zijn belangrijk – later kunt u details vergeten.

Checklist voor bewijs verzamelen:

• Foto’s maken van situatie, schade en verwondingen

• Contactgegevens van alle betrokkenen noteren

• Getuigen zoeken en hun verhaal vastleggen

• Kentekens en verzekeringsinformatie fotograferen

• Eigen verhaal direct opschrijven

Welke informatie moet u bewaren na een ongeval?

Bewaar alles wat met het ongeval te maken heeft. Gooi niets weg, ook niet als het onbelangrijk lijkt. Medische rapporten, rekeningen, politierapporten en correspondentie – het kan allemaal belangrijk zijn voor uw zaak.

Maak een map of digitale folder waar u alles in bewaart. Zorg dat u altijd een kopie hebt van belangrijke documenten. Verlies of kwijtraken van bewijs kan uw claim schaden.

Noteer alle gesprekken over het ongeval. Met wie sprak u? Wanneer? Wat werd er gezegd? Dit helpt later bij het reconstrueren van gebeurtenissen.

Bewaar ook rekeningen van kosten die door het ongeval ontstaan. Medicijnen, reiskosten naar de dokter, hulp in huis – alles kan onderdeel zijn van uw schadeclaim.

Belangrijke documenten om te bewaren:

• Alle medische rapporten en onderzoeken

• Politierapport of ongevalsaangifte

• Foto’s en getuigenverklaringen

• Rekeningen van medische kosten

• Loonstroken voor inkomensverlies

• Correspondentie met verzekeraars

Waar kunt u letselschade melden?

Het ongeval moet u altijd melden bij de juiste instanties. Bij verkeersongevallen belt u de politie, vooral als er gewonden zijn. Zij maken een proces-verbaal dat belangrijk bewijs is voor uw zaak.

Bij een bedrijfsongeval meldt u dit direct bij uw werkgever of leidinggevende. Zorg dat er een officieel ongevalsrapport wordt gemaakt. Dit is wettelijk verplicht en beschermt uw rechten.

Ook bij de verzekeraar moet het ongeval gemeld worden. Zowel uw eigen verzekering als die van de tegenpartij moeten op de hoogte zijn. Doe dit binnen 48 uur na het ongeval.

Meld uw letselschade ook bij ons. Hoe eerder we kunnen helpen, hoe beter uw rechten beschermd zijn. We regelen alle verdere communicatie met verzekeraars voor u.

Waar u het ongeval meldt:

• Bellen naar ons kantoor
• Online formulier invullen
• E-mail sturen
• Direct langskomen (op afspraak)
• WhatsApp bericht

Hoe komt u in contact met een letselschadespecialist?

Contact opnemen met ons is simpel. Bel ons direct of vul het formulier op onze website in. We bieden een gratis eerste gesprek waarin we uw situatie bekijken en uitleggen hoe we kunnen helpen.

Na uw melding leggen we direct een dossier aan. We plannen zo snel mogelijk een persoonlijk gesprek, vaak bij u thuis als u niet mobiel bent. Zo krijgt u alle aandacht en kunnen we rustig alles bespreken.

Onze kosten verhalen we op de tegenpartij. U betaalt ons niets.

Hoe u contact met ons opneemt:

• Bellen naar ons kantoor

• Online formulier invullen

• E-mail sturen

• Direct langskomen (op afspraak)

• WhatsApp-bericht

Wanneer kunt u een voorschot aanvragen?

U kunt vaak al snel na uw ongeval een voorschot aanvragen. Dit kan zodra de andere partij of hun verzekeraar aansprakelijkheid heeft erkend en u aantoonbare kosten hebt.

Een voorschot helpt u om acute kosten te betalen: ziekenhuisrekeningen, medicijnen, reiskosten of hulp thuis. Ook bij inkomensverlies door ziekte kunt u vaak een voorschot krijgen.

We vragen het voorschot voor u aan bij de verzekeraar van de tegenpartij. We onderbouwen precies welke kosten u hebt en waarom u recht hebt op een voorschot. Meestal krijgt u binnen enkele weken antwoord.

Het voorschot hoeft u nooit terug te betalen. Het wordt later verrekend met uw eindvergoeding. Zo hebt u geen financiële zorgen tijdens uw herstel.

Wanneer u een voorschot kunt krijgen:

• Na erkenning van aansprakelijkheid

• Bij hoge medische kosten

• Bij inkomensverlies door ziekte

• Voor hulp in de huishouding

• Voor andere aantoonbare schade

Waarom moet u snel actie ondernemen?

Hoe sneller u handelt na een ongeval, hoe beter uw positie is. Bewijs kan verdwijnen, getuigen vergeten details en documentatie kan verloren gaan. Tijd werkt dan tegen u.

Ook gelden er wettelijke termijnen voor het claimen van schadevergoeding. U hebt vijf jaar de tijd, maar wacht daar niet mee. Hoe eerder u start, hoe sterker uw zaak wordt.

De tegenpartij en hun verzekeraar beginnen direct met onderzoek naar het ongeval. Zij proberen hun schade te beperken. Als u te laat start, loopt u achter de feiten aan.

Door snel te handelen kunt u ook sneller voorschotten krijgen en hoeft u niet lang te wachten op hulp. We kunnen direct starten met het opbouwen van uw dossier.

Waarom snel handelen belangrijk is:

• Bewijs kan verdwijnen of vergeten worden

• Wettelijke termijnen lopen vanaf dag één

• Tegenpartij start ook direct onderzoek

• Sneller voorschotten en hulp mogelijk

• Sterkere positie in onderhandelingen